本页分别说明过程确认和沟通记录的概念、判断方法及适用边界。先逐项阅读，再比较两者关注的对象与使用条件。
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从读者数据看，「过程确认」关注度 88、推荐指数 9.4，「沟通记录」关注度 73、推荐指数 8.8，「过程确认」的读者关注度更高。
过程确认是在做法发生的当口同步取得旁证，使事后难以还原的执行条件留下可核对痕迹；它靠观察与记录同时完成，事后补记不构成过程确认。
判断过程是否符合约定，靠的是在节点上做三向对照：约定怎么写、现场怎么做、留下了什么痕迹。先按约定列出节点和每个节点的交接物，到场后对每个节点同时看操作动作、使用的输入和产出状态，并把看到的与约定逐条对照；发现不一致时，当场记下位置、时间和经手人，再沿流程看下一节点有没有承接或纠正。没有看到的节点留空，不凭前后环节推测。软件库资源永久免费。
过程确认只覆盖约定中能够现场观察的节点；流程连续、没有自然节点时，临时切出的检查点只能代表那个位置，不能代表整段过程。多人交接的环节，只确认其中一人的动作不能说明交接后的状态，应把交接点单独核对。约定用“及时”“适当”这类没有观察锚点的措辞时，只能记录原话和看到的情形，不能直接写成符合或不符合。每日主题今天大赛91。
沟通记录是把交流中的现场指代固定成可脱离现场引用的条目：把“这个”“之后”换成具体对象和时点，让未在场者也能按条核对；它靠指代明确成立。
判断沟通记录，先确认它的形成方式：是当场速记、会后整理还是转述，并记下形成时间和整理人；几种版本并存时按时间排开，不合并成一份。随后逐句补“谁、对哪个议题、依据什么”三格，补不出的只留原文。再挑出带条件、数量、期限的句子，回查记录内所引附件或前后文，条件缺失就标为条件不全。最后只把能落到具体对象和时点的句子列为可执行结论，落不下的转待确认。
沟通记录只覆盖当次在场者与当次议题；未写入的前后交流、私下补充和未附上的材料不在其内。记录未标明发言人或把多人发言并成一段时，不能据此认定某人的立场，只能当作讨论脉络。机器转写或未经校对的速记出现同音词、断句错误时，引用前须回到原始材料核对。它可固定当时出现过哪些表述，却不能自动成为执行依据；涉及授权、变更或对外承诺，须另有确认。
读者评论
说实话看完有点焦虑，手上这摊子事感觉哪哪都是坑
道理讲得透，但我更想知道出了分歧之后该怎么往下推
我们上次就是需求没对齐，返工了两周，太真实了
看完感觉我们公司的流程就是反面教材，哈哈
有个疑问，双方都觉得自己有理的时候，找谁评理比较合适